採用代行おすすめ7選！料金相場と失敗しない選び方を徹底比較

本記事は株式会社Myoshinが運営するビジョン図鑑の記事です。自社サービス「採用サポ10」の紹介を含みます。

「採用代行のおすすめを知りたいけれど、どこに頼めばよいかわからない」と悩む人事担当者や経営者は少なくありません。応募が集まらない、担当者が足りず選考対応が追いつかないといった課題は、採用代行の活用で解消を目指せます。

ただし採用代行はサービスごとに支援範囲や料金体系が大きく異なります。おすすめとされる依頼先でも、自社の課題と合わなければ成果にはつながりにくいでしょう。

本記事では採用代行の基本から料金相場、メリットと注意点、失敗しない選び方まで順に解説します。中盤では採用代行のおすすめ7選を比較表つきで紹介しているので、自社に合う依頼先を見極める材料にしてください。

採用代行とは？おすすめを選ぶ前の基本

おすすめの採用代行を比べる前に、まずはサービスの定義と位置づけを押さえておきましょう。ほかの採用サービスとの違いがわかると、比較の軸がはっきりします。

採用代行（RPO）の定義と役割

採用代行とは、企業の採用業務の一部または全部を外部の専門会社に委託するサービスです。英語ではRPO（Recruitment Process Outsourcing）と呼ばれ、採用BPOの一種に位置づけられるものです。

委託できる業務は求人原稿の作成や媒体運用、スカウト配信や応募者対応、面接日程の調整など多岐にわたります。定型業務を外部化することで、採用担当者は「人にしかできない判断」に時間を集中できるようになるでしょう。

たとえば応募者への一次連絡や日程調整は、件数が増えるほど担当者の時間を奪います。こうした業務を任せれば、面接や内定者フォローなど自社でおこなうべき業務に注力できます。

採用代行は「採用チームを外から増強する仕組み」と捉えるとわかりやすいはずです。人を雇うのではなく、必要な機能だけを借りるイメージを持つと検討を進めやすくなります。

人材紹介・求人広告との違い

採用代行は人材紹介や求人広告と混同されがちです。一言でいえば、人材紹介は「人を紹介する」サービスで、採用代行は「採用業務を代わりに動かす」サービスです。

人材紹介では採用決定時に成功報酬を支払う形が一般的でしょう。求人広告は掲載枠を買うサービスで、原稿づくりや応募者対応は基本的に自社でおこないます。採用代行はその間を埋め、媒体の選定から応募者対応までの実務を担います。

サービス	主な役割	料金の考え方	自社に残る主な業務
人材紹介	候補者の紹介	採用決定時の成功報酬	面接・評価・採否判断
求人広告	求人の掲載	掲載期間ごとの掲載費	原稿作成・応募者対応・選考全般
採用代行	採用実務の代行	月額固定や業務量に応じた料金	面接・評価・採否判断（範囲による）

3つは対立するものではありません。求人広告や人材紹介はそのまま使い、運用だけを採用代行に任せる企業も多くあります。採用代行で依頼できる業務の全体像は、採用代行とは？依頼できる業務や費用相場、メリット3つと選び方を解説でも詳しくまとめているので確認してください。

採用代行が注目される背景

採用代行が注目される大きな理由は、採用手法の多様化によって実務の量が増えたことです。求人媒体に加えてスカウト型サービスやSNS、リファラルなど打ち手は広がり続けています。

一方で人事部門の人員はすぐには増やせません。とくに中小企業では、採用担当者が総務や労務と兼務しているケースも珍しくないでしょう。手が回らない状態で媒体を増やしても、運用が雑になり効果は伸びにくくなります。

加えて候補者のキャリア観も多様になっています。JPYC株式会社の岡部典孝社長は「大学で就職活動はほとんどしませんでした。一橋大学の経済学部に在学していた頃、当時普及し始めていたネットゲームの世界に、これから大きな経済圏ができると信じていたんです」と語っています。従来型の就職活動をしない人材もいる以上、企業には待ちの採用だけでは出会えない層へ届く打ち手が求められるでしょう。JPYC株式会社 社長インタビュー

経営者インタビュー 規制という壁を突破し続けた先に、円を世界の基軸通貨にする JPYC株式会社 / 代表取締役 岡部典孝

打ち手を増やすほど、運用の手間も比例して増えていきます。こうした背景から「人を増やさずに採用力を上げる手段」として、採用代行を検討する企業が増えているのです。

採用代行の種類と依頼できる業務範囲

採用代行と一口にいっても、任せられる範囲はサービスによって大きく異なります。種類と業務範囲を把握しておくと、おすすめの依頼先を絞り込みやすくなります。

支援範囲で異なる3つのタイプ

採用代行は支援範囲によって大きく3つのタイプに整理できます。自社に必要な範囲を見誤ると、費用が膨らんだり成果が出なかったりする原因になるため注意が必要です。

• 部分代行型：スカウト配信や日程調整など特定の業務だけを任せるタイプ
• 実務一括型：求人運用から応募者対応までの実務をまとめて任せるタイプ
• 戦略設計型：採用計画やペルソナ設計など上流から伴走するタイプ

部分代行型は費用を抑えやすい反面、全体設計は自社で担わなければなりません。戦略設計型は上流から相談できる一方で、費用は高めになる傾向です。実務一括型はその中間にあたり、採用専任者がいない企業と相性がよい形といえます。

どのタイプが合うかは、自社の採用課題がどの段階にあるかで変わります。応募が少ないのか、選考対応が追いつかないのか、そもそも採用計画が曖昧なのかを先に整理しておきましょう。

依頼できる業務と依頼できない業務

採用代行に依頼できる業務は、採用の流れに沿って整理するとわかりやすくなります。代表的な業務は次のとおりです。

フェーズ	主な業務
採用設計	採用計画の立案、ペルソナ設計、採用KPIの設定
応募獲得	求人原稿の作成と改善、求人媒体の運用、スカウト配信
選考運用	応募受付、面接日程の調整、選考ステータスの管理
新卒採用	会社説明会やインターンシップの運営補助、学生への連絡対応
改善・内製化	数値分析、面接官研修、採用マニュアルの作成

一方で採用代行でも任せにくい業務があります。代表例は面接の実施や候補者の評価、採否の最終判断や雇用条件の確定です。これらは企業の価値観や責任に直結するため、自社に残すのが基本と考えましょう。

面接そのものを外部に任せる面接代行というサービスも存在します。料金相場や注意点は面接代行とは？料金相場とメリット・注意点、おすすめ依頼先3選で解説しているので、検討中の方は参考にしてください。範囲外の業務をはっきりさせておくと、責任の所在で揉めずに済みます。

採用代行の料金相場と3つの料金体系

おすすめの採用代行を比べるうえで、料金の仕組みを理解しておくことは欠かせません。料金体系と業務別の相場を順に見ていきましょう。

主な料金体系の違い

採用代行の料金体系は、おもに月額固定型・従量課金型・成果報酬型の3つが中心です。それぞれに向き不向きがあるため、自社の採用計画と照らし合わせて選ぶことが大切になります。

料金体系	特徴	向いている企業
月額固定型	毎月一定額で決められた範囲の業務を代行	継続的に採用活動をおこなう企業
従量課金型	スカウト通数や対応件数に応じて費用が発生	特定業務だけをスポットで任せたい企業
成果報酬型	応募や面接設定などの成果に応じて費用が発生	初期の固定費を抑えたい企業

月額固定型は予算を立てやすく、業務量が増えても費用が変わりにくい点が魅力です。従量課金型は小さく始められる反面、件数が増えると割高になる場合があります。成果報酬型はムダ打ちが少ない一方で、1件あたりの単価は高めに設定されやすいでしょう。

どの料金体系にも一長一短があります。採用人数や採用期間の見通しを立てたうえで、総額がどう推移するかを試算してから選ぶと失敗しにくくなります。

業務別の費用相場の目安

費用は業務範囲や採用人数によって変わるため、相場はあくまで目安です。一般的には次のような価格帯で提供されることが多いでしょう。

• スカウト配信の代行：月額数万円〜数十万円程度、または通数に応じた従量課金
• 応募者対応や日程調整の代行：月額数万円〜20万円前後
• 求人運用から選考運用までの一括代行：月額20万〜50万円前後
• 採用戦略の設計を含む総合支援：月額50万円を超えるケースもある

注意したいのは、求人媒体の掲載費やスカウトの通数課金が代行費用と別にかかる場合が多い点です。見積もりを比較する際は、代行費用と実費を分けたうえで総額で判断しましょう。

また費用は「高いか安いか」ではなく、「何時間分の業務を任せられるか」で判断すると比較しやすくなります。同じ月20万円のサービスでも、稼働時間や担当範囲が違えば実質的な単価は大きく変わるはずです。社内で担当者を1人増やす場合の給与や社会保険料、教育の時間とも比べてみてください。

採用代行おすすめ7選を比較表で紹介

ここからは採用代行のおすすめ7選を紹介します。1位は当社サービスで、2位以降は特定の社名ではなくサービスの類型として整理しました。まずは比較表で全体像をつかんでください。

順位	サービス・類型	主な支援範囲	料金体系の傾向	向いている企業
1位	採用サポ10（当社サービス）	採用設計・応募獲得・選考運用	初期15万円と月額10〜40万円（税別）	実務をまとめて任せたい企業
2位	スカウト特化型	スカウト文面作成・配信	月額固定または通数課金	ダイレクトリクルーティングを強化したい企業
3位	応募者対応・日程調整特化型	応募受付・連絡・日程調整	月額固定または件数課金	応募は集まるが対応が追いつかない企業
4位	戦略コンサルティング型	採用計画・ペルソナ・KPI設計	月額固定（高めの傾向）	採用の上流から見直したい企業
5位	成果報酬型	応募獲得・面接設定など	成果件数に応じた課金	固定費を抑えて試したい企業
6位	業界特化型	医療・介護など業界特有の求人運用	月額固定が中心	専門職の採用に悩む企業
7位	新卒・インターンシップ特化型	説明会・インターンシップ運営・学生対応	月額またはスポット	新卒採用を強化したい企業

比較表のとおり、同じ採用代行でも得意領域や料金体系はさまざまです。各サービスの特徴を順に見ていきましょう。

【1位】採用サポ10（当社サービス）

採用サポ10は株式会社Myoshinが提供する当社サービスで、採用実務を外部化する定額制の採用BPO／RPOです。採用設計から応募獲得、選考運用までをまとめて任せたい企業に向いています。

最大の特徴は、全業務を0.25時間（15分）単位で管理し、何にどれだけ時間を使ったかを月次で開示する点です。専任の採用ディレクターが窓口となり、実行チームが求人運用やスカウト、応募者対応を担当します。料金は初期費用15万円（税別）と月額10〜40万円（税別）の4プランです。

プラン	月額（税別）	稼働目安	主な支援内容
トライアル	10万円	16.0時間	求人広告の運用・求人原稿の改善・応募数や応募単価の分析
ライト	20万円	33.25時間	トライアルの内容に加え、スカウト配信・応募者対応・面接日程調整・候補者管理
スタンダード（推奨）	30万円	51.25時間	ライトの内容に加え、採用戦略の設計・媒体や予算の最適化・選考プロセス改善・採用KPI分析
プレミアム	40万円	70.5時間	スタンダードの内容に加え、人事担当者の育成・面接官研修・採用マニュアル作成・内製化支援

• 最低契約期間は3か月で、プラン変更は毎月可能（前月20日まで）
• 初期構築は2週間で、戦略設計・求人票・スカウト文面一式・ターゲットリスト・テスト実行まで実施
• 初期構築の作成物はすべて発注企業に帰属
• 60分のヒアリング後、最短10営業日で稼働開始
• 求人媒体の掲載費・スカウト通数課金・広告費は月額費用と別

なお面接の実施や候補者の評価、採否の判断や雇用条件の確定は発注企業側でおこないます。面接代行と、独自判断による書類選考は標準の支援範囲に含まれません。

稼働時間の内訳が毎月開示されるため費用対効果を検証しやすいので、まずは無料相談で自社の採用課題をお聞かせください。採用サポ10の無料相談はこちら

【2位〜4位】業務特化型・戦略型の採用代行

2位から4位は、特定の業務や上流工程に強みを持つ類型です。自社の課題がはっきりしている場合は、こうした特化型が選択肢になります。

2位の「スカウト特化型」は、スカウト文面の作成や配信を専門に担う採用代行です。ダイレクトリクルーティングは配信数と文面改善の積み重ねで成果が変わるため、手が回らない企業ほど効果を感じやすいでしょう。料金相場や選び方はスカウト代行とは？料金相場やメリット・失敗しない選び方とおすすめ3選で詳しく紹介しています。

3位の「応募者対応・日程調整特化型」は、応募受付から面接日程の確定までの連絡業務に絞ったタイプです。応募数は十分なのに返信の遅れで辞退が出ている企業に向いています。

4位の「戦略コンサルティング型」は、採用計画やペルソナ設計、KPI設計など上流から伴走するタイプです。費用は高めになる傾向があり、実務は自社で担う前提のケースもあるため、支援範囲の確認が欠かせません。

【5位〜7位】料金体系・領域特化型の採用代行

5位から7位は、料金体系や対象領域に特色がある類型です。自社の業界や採用対象に合わせて検討しましょう。

5位の「成果報酬型」は、応募獲得や面接設定などの成果に応じて費用が発生するタイプです。固定費を抑えて試せる一方で、成果の定義や1件あたりの単価を事前に確認しておく必要があります。

6位の「業界特化型」は、医療や介護など専門職の採用に強みを持つタイプです。資格要件や勤務形態など業界特有の事情を理解しているため、原稿づくりや候補者対応がスムーズになりやすいでしょう。医療分野の事例は医療の採用RPOとは？メリット・費用相場と選び方のポイント3つで、費用相場とあわせて解説しています。

7位の「新卒・インターンシップ特化型」は、会社説明会やインターンシップの運営、学生対応を中心に支援するタイプです。株式会社GOGONの長島悠人社長は「当時はまだ『インターン』という言葉がやっと出はじめたくらいの時期でした。兄が入社1年目だったベンチャー企業がインターンを探しているという話があって、そこから18歳でインターンを始めたのが最初の一歩です。」と語っています。インターンをきっかけにキャリアを踏み出す人材がいる以上、受け入れ体制の整備は企業にとって重要な採用の入口になるはずです。株式会社GOGON 社長インタビュー

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採用代行を導入するメリット

おすすめの採用代行を活用すると、単に手間が減るだけでなく採用活動の質そのものを高められます。代表的なメリットを2つの観点から整理します。

採用担当者がコア業務に集中できる

最大のメリットは、採用担当者がコア業務に時間を使えるようになることです。日程調整や応募者への連絡は1件ごとの負担は小さくても、積み重なると膨大な時間になります。

定型業務を任せれば、面接の質を高めたり内定者と向き合ったりする時間を確保できます。返信の速さや面接での対話が改善されると、候補者体験が向上し選考辞退の防止にもつながるでしょう。

さらに採用活動には波があります。欠員補充や新規事業の立ち上げが重なる時期は業務が急増し、落ち着くと一気に減るものです。採用代行ならプラン変更や契約期間の調整で体制を柔軟に変えられるため、正社員を増やすより固定費を抑えやすくなります。

プロの知見で応募獲得とノウハウ蓄積が進む

採用代行会社は多くの求人運用に携わっており、原稿の書き方や媒体ごとの特性に関する知見を持っています。自社だけでは気づきにくい改善点を数値をもとに指摘してもらえる点も魅力です。

とくに求人原稿では、第三者の視点が自社の魅力を引き出すことがあります。合同会社ニタドリの似鳥陽子社長は「取材先の担当者や経営者さんから、できあがった記事にすごく喜んでいただくことが多かったです。『自分でも気づかなかった魅力を引き出してもらえた』とか、そういう言葉をたくさんいただきました」と語っています。社内の人間ほど自社の強みに気づきにくいため、外部の視点で魅力を言語化してもらう価値は大きいといえます。合同会社ニタドリ 社長インタビュー

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また代行会社が作成した求人票やスカウト文面は、そのまま自社の改善材料になります。成果物が発注企業に帰属する契約であれば、将来の内製化にも役立てられるでしょう。

採用代行のデメリットと注意点

採用代行は便利な一方で、使い方を誤ると期待した効果が得られません。導入前に知っておきたい注意点を確認しておきましょう。

ノウハウが社内に残りにくい場合がある

業務を丸ごと任せきりにすると、社内に採用ノウハウが蓄積されにくくなります。契約終了後に「何をどう運用していたのかわからない」という状態に陥るケースもあるでしょう。

こうした事態を防ぐには、成果物の帰属や月次レポートの内容を契約前に確認することが大切です。求人票やスカウト文面、ターゲットリストが自社に残る契約であれば、将来の内製化にもつなげられます。

あわせて定例ミーティングで施策の意図を共有してもらうと、社内の理解も深まります。任せる業務と学ぶ業務を分けて考えることがポイントです。

認識のずれや費用の膨らみに注意する

外部パートナーは自社の社風や現場の雰囲気を最初から理解しているわけではありません。求める人物像の共有が不十分なままでは、応募者の質が合わない事態が起こりえます。

導入初期は、ペルソナや選考基準をすり合わせる時間をしっかり確保しましょう。候補者への連絡文面のトーンも、事前に確認しておくと安心です。

また月額費用とは別に、求人媒体の掲載費やスカウトの通数課金がかかる場合があります。見積もりの段階で代行費用と実費を分けて総額を把握しておけば、想定外の出費を防げるはずです。

失敗しない採用代行の選び方と探し方

ランキングで紹介したおすすめの中から1社を選ぶには、自社の状況に合った判断軸が必要です。ここでは失敗しないための3つの視点を解説します。

自社の課題と支援範囲が合っているか

もっとも重要なのは、自社の課題と支援範囲が一致しているかを確かめることです。範囲がずれていると、費用をかけても肝心の課題は解決されません。

たとえば応募数が足りない企業なら、求人原稿や媒体運用、スカウトに強いサービスが向いています。応募は集まるのに対応が追いつかない企業であれば、選考運用を任せられるサービスを選ぶべきでしょう。

見積もりを取る際は、業務名だけでなく「どこまでが標準範囲か」を確認してください。面接や書類選考の扱いなど、範囲外の業務も明確にしておくと安心です。

稼働内容と費用の透明性を比べる

次に確認したいのは、稼働内容と費用の透明性です。何にどれだけ時間を使ったかがわからないと、費用対効果を検証できません。

月次レポートで稼働時間や施策の内訳が開示されるサービスであれば、改善の議論も進めやすくなります。最低契約期間やプラン変更の条件も、あわせて比較しておきましょう。

• 稼働時間や業務内訳が定期的に開示されるか
• 最低契約期間とプラン変更・解約の条件
• 媒体費やスカウト課金など実費の扱い
• 作成物の帰属先と契約終了後の扱い

依頼先の探し方と相談時の確認ポイント

依頼先を探す方法としては、比較記事や紹介サイトで候補を絞り、複数社に問い合わせる流れが一般的です。最初から1社に決めず、2〜3社の提案を比べると判断の精度が上がります。

相談の場では、自社の採用目標や現状の数値をできるだけ具体的に伝えましょう。担当者の提案内容や質問の深さから、自社への理解度を見極めることもできます。

• 窓口となる担当者は専任か、実務は誰が担当するか
• 初期構築にどれくらいの期間がかかり、何が納品されるか
• 稼働開始までの日数と導入の流れ
• 成果が出ないときの改善プロセス

これらを事前に確認しておけば、契約後のミスマッチを大きく減らせるはずです。

採用代行おすすめ選びのまとめ

採用代行は、採用業務の一部または全部を外部の専門会社に任せられるサービスです。おすすめの依頼先は企業ごとに異なるため、自社の課題に合う支援範囲と料金体系を見極めることが欠かせません。

• 採用代行は部分代行型・実務一括型・戦略設計型の3タイプに分けられる
• 料金体系は月額固定型・従量課金型・成果報酬型が中心で、実費は別にかかる場合が多い
• 面接の実施や採否判断は自社に残すのが基本
• 選ぶ際は支援範囲の一致と稼働内容の透明性を重視する

本記事で紹介した採用代行のおすすめ7選と比較表を参考に、まずは自社の採用課題を整理するところから始めてみてください。

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